ООО «ВоронежКомплект»
Оптимизация процесса гарантийного ремонта и подачи рекламаций, на примере тракторов марки «МТЗ»

Проект выполнен при поддержке АНО «РЦК»

Основные результаты

Увеличение выработки на человека
на 38%

Основные мероприятия:

Сокращение времени согласования заявки;
Регламентация взаимодействия отделов сервисного центра;
Разработка и внедрение стандартов выполнения гарантийного ремонта;
Внедрение системы 5С в рем.боксах, с еженедельным проведением аудита по чек листу.

Смотреть все

Другие проекты

ООО «ССЦ "ЗП - ПАВЛОВСКИЙ» Оптимизация процесса финишной очистки, протравки и упаковки семян кукурузы в мешки ООО «Альфа Дон Транс» Оптимизация процесса поставки нерудных материалов ООО УК «Авиасервис» Оптимизация наземного обслуживания ВС Авиакомпании "Россия“ ООО «АгроТехХолдинг» Оптимизация процесса проектирования промышленного объекта ООО «Немецкая техника» Оптимизация процесса сервисного обслуживания с/х техники, включая поставки з/ч ООО «Торговый дом «Олимп» Оптимизация процесса выдачи товара со склада