ООО «ЛИДЕР-СИТИ» Оптимизация процесса движения товара от заявки клиента до отъезда загруженной машины по маршрутному листу со склада
ООО «ЛИДЕР-СИТИ»
Оптимизация процесса движения товара от заявки клиента до отъезда загруженной машины по маршрутному листу со склада
Проект выполнен при поддержке АНО «РЦК»
Основные результаты
Снижение времени протекания процесса на 32%
Основные мероприятия:
Внедрение в отделе продаж отчета по сбору и анализу дефицита товара при заказе клиента позволило снизить отсутствие товара на складе и повысить клиентский сервис на 11%;
Оптимизация времени при перемещении машин на складах при загрузке товара по маршрутному листу позволила сократить время протекания процесса на 141 мин (-32%) за счет снижения ожиданий;
Пересмотр продуктовых матриц магазинов, установки графика доставки товара позволил снизить запасы товаров на 16 млн руб (40%), а также уменьшить количество точек дозагрузки по магазинам при доставке заказов на 60%;
Разработка стандарта приемки товара и алгоритма постановки товара на приход позволила сократить время разгрузки товара на 50% (с 2 ч до 1 ч) и время на постановку товара на приход на 99% (с 3 дней до 25 мин).